rongplay

Gewährleistung melden

Bei gebrauchten Geräten gilt die Gewährleistung 12 Monate ab Kauf. Beschreib kurz das Problem — du bekommst dann einen Link, um die betroffenen Artikel auszuwählen.

So geht es weiter

  1. Link aus der E-Mail öffnen, Artikel auswählen, absenden.
  2. Wir prüfen die Anfrage und melden uns mit den nächsten Schritten (Rücksendung, Ersatz oder Erstattung).
  3. Bitte das Gerät erst nach unserer Rückmeldung zurückschicken.

Akkus sind Verschleißteile; eine nachlassende Laufzeit ist bei Gebrauchtgeräten normal. Details in den FAQ.